Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh moh888 melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform moh888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada anda, moh888 mengumpul beberapa jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Jenis maklumat ini dibahagikan kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik.
Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut:
- Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport
- Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal
- Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, butiran dompet digital dan rekod transaksi
- Dokumen pengesahan (KYC): Salinan kad pengenalan, penyata bank atau bil utiliti sebagai bukti alamat
- Maklumat profil: Nama pengguna, kata laluan (dalam bentuk cincang) dan pilihan akaun
Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Semasa anda melayari platform moh888, sistem kami secara automatik merakam beberapa maklumat teknikal bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
- Alamat IP dan data lokasi anggaran
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
- Halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
- Data kuki dan pengenal sesi
- Log aktiviti pertaruhan dan rekod transaksi
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. moh888 menggunakan data anda untuk:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Contoh |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti |
| Pemprosesan transaksi | Pelaksanaan kontrak | Deposit, pengeluaran, rekod pertaruhan |
| Pencegahan penipuan | Kepentingan sah | Pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Pematuhan undang-undang | Kewajipan undang-undang | Laporan AML, penyimpanan rekod KYC |
| Penambahbaikan platform | Kepentingan sah | Analisis penggunaan, perbaikan UI/UX |
| Komunikasi pemasaran | Kebenaran pengguna | Notis promosi, tawaran bonus |
moh888 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga
moh888 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, penyedia perisian permainan, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
Keperluan Undang-undang
moh888 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk kerjasama dengan agensi penguatkuasaan undang-undang dalam siasatan yang berkaitan dengan penipuan atau pengubahan wang haram.
Penting: moh888 tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat pengiklanan atau broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.
4. Keselamatan Data
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama moh888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung:
- Penyulitan dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan moh888 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini
- Penyulitan dalam simpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulitkan
- Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau
- Pengujian keselamatan berkala: Platform moh888 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas
- Pengesanan ancaman masa nyata: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24/7 untuk mengesan dan menyekat sebarang aktiviti mencurigakan
Pengesahan keselamatan: Infrastruktur moh888 menjalani audit keselamatan bebas setiap suku tahun untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa memenuhi standard tertinggi.
5. Kuki & Teknologi Penjejak
moh888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform moh888.
6. Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform moh888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan moh888. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.
7. Tempoh Penyimpanan Data
moh888 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya:
- Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif
- Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia
- Dokumen KYC disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun
- Log akses dan data teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan
- Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan
8. Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Platform moh888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform moh888 sahaja. moh888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.
9. Privasi Kanak-kanak
Platform moh888 tidak ditujukan kepada individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seseorang bawah 18 tahun telah dikumpul, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran: Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun moh888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
10. Pindaan Dasar Privasi
moh888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang ketara di platform kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak. Penggunaan berterusan platform moh888 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) moh888 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel: [email protected]
- Sokongan langsung: Melalui fungsi live chat di platform moh888
- Waktu operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak pengguna yang lebih kompleks, sila berikan sehingga 14 hari bekerja untuk kami memproses permintaan anda dengan teliti dan tepat.